一年一度的“3.15消费者维权日”又临近了，针对今年中消协确定的消费者维权日主题“消费与服务”，解放碑新世纪百货将采取多种举措全力维护消费者权益并在3月15日开展系列宣传活动。

1.邀请解放碑工商所等职能部门提供现场咨询

2.免费服务项目：

(1) 提供免费皮具护理

(2) 羊毛羊绒制品免费剃毛球，为消费者讲解羊毛制品的护理与保养。

(3) 平衡肌体、春季皮肤护养咨询

(4) 双立人、菲仕乐锅具免费清洗及刀具护理

(5) 银饰、黄金珠宝免费清洗

(6) 教你识别酒的真伪

解放碑商都将服务体现为对顾客的关怀，体现在我们平时工作的点点滴滴。女装的柜台为顾客准备了梳子、橡皮筋等修容用品，还在更衣室为顾客提供靴子、单鞋等不同的鞋子，方便顾客搭配服装。手机柜台的员工自发的的从网上下载手机的各种软件，为前来咨询和购买的顾客安装新颖的手机软件，细心的教顾客使用。双立人、菲仕乐柜台的员工经常利用下班时间去顾客家里教做菜，他们与很多顾客成为了好朋友，而每周的锅友俱乐部也成为了深受主妇们喜欢的活动。解放碑商都的员工在每个细节服务中，体现出了新世纪人的素质，诠释了“诚实经营 真情服务”的广阔内涵。

3月13日，商场还将邀请保健专家举办 “美丽与健康同行”保健课堂，现场讲授乳房保健、内衣的选择、洗涤及保养等知识，让女性朋友更加了解自己、关爱自己。

商品促销

3月10日至3月13日，解放碑新世纪百货一楼中庭“欧莱雅”2010新品上市推广，邀您分享欧莱雅2010年全新上市全效抗老护肤概念的“金致臻颜”系列新品，体验欧莱雅金致臻颜系列划时代的pro-calcium钙原因子科技滋养、回复、光彩肌肤，从根本全面赋活肌肤的青春活力。促展期间，购欧莱雅产品满300送100元本品牌产品；满499元加送雪颜美白旅行四件套装，满699元加送150元雪颜美白面膜、雪颜美白旅行六件套装、时尚钱夹，满999元加送22元雪颜美白滋润乳日霜＋夜霜、雪颜美白旅行七件套装、拎包。

来源：腾讯·大渝网